Reklamation og Garanti

Velkommen til Maritimtudstyr ved JV Engineering, Vi sætter en ære i at levere kvalitetsprodukter til vores kunder. Vi forstår dog, at der kan opstå situationer, hvor du ønsker at reklamere over eller benytte dig af garantien for et købt produkt. Vi er her for at gøre processen så nem som mulig for dig.

Reklamation:

Reklamationsret:

• Reklamationsretten i Danmark er 2 år fra købsdatoen, nogle af vores vare fra Vetus har forlænges periode, så kontakt os gerne
• Den dækker materielle fejl ved produktet ved køb eller fejl, der opstår inden for en rimelig periode efter købet.
• Kontakt os straks, hvis du opdager fejlen, og inden for rimelig tid efter opdagelsen.

Procedure:

1. Kontakt vores kundeservice på [email protected] og oplyst ordrenummer samt en detaljeret beskrivelse af fejlen.
2. Vi vil vejlede dig gennem den nødvendige proces, herunder krav til dokumentation såsom kvittering eller billeder.

Garanti:

Garanti:

• Garantiperioden varierer og er angivet i produktets garantibevis.
• Den dækker typisk specifikke komponenter eller typer af skader.
• Følg de vilkår og betingelser, der er angivet i garantibeviset.

Procedure:

1. Henvis til produktets garantibevis for specifikke instruktioner.
2. Kontakt vores kundeservice, hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for assistance.

Vi er her for at sikre, at du får den bedst mulige oplevelse med vores produkter. Har du spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte os.

Tak fordi du valgte Maritimtudstyr ved JV Engineering